ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ
 
Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту - Договор) определяет порядок предоставления услуг по обучению, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между   АНО ДПО "Центр результативного образования", в лице директора Посмитной Светланы Леонидовны, именуемая в дальнейшем "Исполнитель",  и Заказчиком услуг по обучению – физическим лицом, именуемым в дальнейшем "Обучающийся", принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора постоянно размещенное в сети Интернет  по сетевому адресу https:// promesh.ru . Обучающийся знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на условия настоящей оферты в момент оплаты заказа.
 
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
 
Услуги по обучению – дистанционное и/или в оффлайн режиме обучение, в том числе на живых мероприятиях, посредством курсов повышения квалификации, консультаций, сопровождения Обучающегося с помощью электронных каналов голосовой и видеосвязи через всемирную сеть Интернет  (далее именуемые по тексту - услуги по обучению).
 
Курс – авторская программа обучения, которая может состоять  из ряда обучающих дистанционных занятий с использованием сети Интернет, персональных консультаций в онлайн или оффлайн режиме, мастер-классов, семинаров, методических пособий, проверке и оценке персонально выполненных заданий в учебной группе.
 
Программа предоставления услуг обучения – перечень организационных, обучающих мероприятий, определение методики и формата оказания услуг по обучению, направленных на выполнение Исполнителем обязательства по настоящему Договору в рамках одного курса.
 
Организатор курсовой подготовки – представитель АНО ДПО «Центр результативного образования», ответственный за организацию курсовой подготовки, выполняющий  административные функции связанные с зачислением и регистрацией участников курсовой подготовки, созданием и открытием групп обучения, проведением итоговой аттестации.
 
Тьютор – представитель АНО ДПО «Центр результативного образования», помогающий участникам курсовой подготовки осваивать программу обучения, т.е. консультирующий по техническим (работе площадки) и методическим вопросам (по теме курсовой подготовки).
 
Видеоурок – это запись видеоизображения с помощью технических средств вебинаров и/или мероприятий. Видеоурок предоставляется Обучающемуся по электронной ссылке исключительно в ознакомительном порядке.
 
Согласие на размещение личных данных - Исполнитель имеет право на своем сайте https:// promesh.ru  размещать видео и текстовые отзывы Обучающегося, его изображение и голос, его кейс (данные о конкретных купленных объектах, их стоимости и полученной прибыли), историю успеха, а также презентации, которые Обучающийся может приложить к отзыву. Обучающийся, акцептовав настоящий Договор, подтверждает свое согласие на такое размещение и разглашение его персональных данных, указанных в видео или отзыве.
 
Письмо-сообщение – это текстовое сообщение, с помощью которого Исполнитель посредством рассылки уведомляет Обучающегося о
- событиях, связанных с курсовой подготовкой, работой группы,
- предстоящих и/или действующих акциях, скидках, мероприятиях, курсах.
Обучающийся дает свое согласие на уведомление Исполнителя.
 
Учетная запись (аккаунт) - запись, хранящаяся на Сайте, содержащая сведения, необходимые для идентификации обучающегося. К такой записи, в том числе относятся имя, логин и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации).

 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный Договор является публичной Офертой, то есть официальным предложением неограниченному кругу лиц пройти курсовое обучение или посетить обучающее мероприятие по разработанным Центром программам повышения квалификации, курсам, семинарам, мастер-классам и т.д.

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных в Договоре условий лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится стороной, заключившей Договор.

1.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты доступа к обучающим ресурсам и действует до полного исполнения Сторонами предусмотренных Договором и вытекающих из него обязательств.

1.4. Оплата доступа к обучающим ресурсам для получения образовательной услуги означает, что обучающийся полностью согласен с настоящим Договором и принимает его условия.

1.5. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в п. 1.2. настоящего Договора, что безоговорочно принимается сторонами.

II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору обучающийся обязуется пройти обучение:

-ознакомиться с обучающими материалами уроков,

-посетить все обучающие занятия,

-получать рассылку.

2.2. Центр вправе предоставлять обучающие услуги, указанное в п. 1.1 настоящего Договора, с использованием сети Интернет и других доступных ресурсов на территории всего Мира.

III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЦЕНТРА

3.1. Центр обязуется:

3.1.1. Предоставить обучающемуся

-информацию по обучающему курсу/мероприятию (сообщить название курса/мероприятия, условия обучения, возможный результат обучения, наличие программы на сайте http://dpo.mos.ru),

-обучающие ресурсы в виде обучающих уроков, включающих видео и  дидактические материалы.

Обучающемуся также могут быть предложены дополнительные образовательные ресурсы.

3.1.2. Консультировать обучающегося по вопросам использования обучающих курсов, содержания программ и цен на них через вводные/ознакомительные вебинары, мастер-классы.

3.1.3. Посредством сервиса «Getcourse», расположенного в сети интернет по адресу https://getcourse.ru/ в текущем времени осуществлять учет посещения обучающимся обучающих уроков по выбранному курсу/мероприятию.

3.1.4. Фиксировать прохождение курсового обучения на портале ДПО при условии  подачи обучающимся заявки на включение его в группу обучения не позднее 30 календарных дней с момента заключения договора.

3.2. Центр имеет право:

3.2.1. Фиксировать процесс посещения обучающимся занятий курса/мероприятия.

3.2.2. Предлагать обучающимся

-дополнительные/другие обучающие ресурсы, курсы, программы, мероприятия,

-процедуру продления доступа обучающегося к образовательным ресурсам Центра,

-рассылку по вопросам прохождения программы, курса, мероприятия и информирования о дополнительных образовательных услугах,

-удалять аккаунт обучающегося из системы обучения https://getcourse.ru/ по окончанию оплаченного им периода доступа к образовательным ресурсам Центра.

3.2.3. Совершать другие действия, предусмотренные законом или настоящим Договором.

IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ

4.1. Обучающийся обязуется:

4.1.1. Посетить все необходимые для обучения занятия курса/мероприятия в течении оплаченного периода доступа.

4.1.2. Выполнить все предложенные в уроках действия.

4.1.3. Самостоятельно пройти процедуру регистрации в Системе «Getcourse» после оплаты доступа.

4.1.4. Приступить к обучению в течении оплаченного периода.

4.2. Обучающийся вправе:

4.2.1. Посещать уроки, выполнять практикумы, копировать дидактические материалы, знакомиться с дополнительными программами и дополнительными ресурсами обучения, пользоваться на время обучения личным кабинетом, посещать бесплатные курсы, размещенные Центром в Системе «Getcourse».

 4.2.2. Совершать другие действия, предусмотренные законом или настоящим Договором.

V. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

5.1. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы, расположенной на Сайте. Обязательно указываются при регистрации адрес электронной почты и телефон.

5.2. Обучающийся несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении обучающимся фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Центра.

VI. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ДОСТУПА К ОБУЧАЮЩИМ РЕСУРСАМ ПО ВЫБРАННОЙ ОБУЧАЮЩИМСЯ ПРОГРАММЕ/МЕРОПРИЯТИЮ

6.1. Обучающийся самостоятельно принимает решение и совершает оплату доступа к обучающимся ресурсам при

-выборе программы/мероприятии обучения,

-продлении доступа к образовательным ресурсам Центра после окончания оплаченного периода.

6.2. Оплата осуществляется через электронную кассу путем безналичного перевода денег на расчетный счет Центра.

6.3. Оплата доступа к обучающимся ресурсам является обязательным условием обучения обучающегося по программам повышения квалификации и при посещении обучающих мероприятий, предлагаемых Центром.

6.4. Оплата доступа к обучающимся ресурсам не облагается НДС.

XVII ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ 

7.1. Заявление на возврат денежных средств – это письменный односторонний отказ Обучающегося от исполнения настоящего Договора. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления.   

7.2. Если Обучающийся оплачивал услуги через платежную систему «Робокасса» при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов банка https://www.robokassa.ru/ru/Ne... (тариф стартовый), в размере:➢ 3,9 % (три целых, девять десятых процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал банковской картой;➢ 5% (пять процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал посредством лицевых счетов абонента операторов связи «МТС», «Билайн», «Теле2», Мегафон», другие платежные средства плательщика;➢ 7% (семь процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал посредством Яндекс.Деньги;➢ 5,9 % (пять целых, девять десятых процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал посредством QIWI Wallet;➢ 4,9% (четыре целых девять десятых процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал посредством пункта приема платежей “Евросеть”, “Связной”, Webmoney Интернет Банкинг, другие платежные средства плательщика. б) если Обучающийся оплачивал услуги через платежную систему «Яндекс.Деньги» при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов платежной системыhttps://kassa.yandex.ru/fees?_... в размере:➢ 2,8 % (две целых, восемь десятых процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал банковской картой;➢ 5 % (пять процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал посредством Яндекс.Деньги;➢ 5,5% (пять целых, пять десятых процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал посредством Webmoney.➢ 6 % (шесть процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал посредством QIWI Wallet;➢ 3,5 % (три целых, пять десятых процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал посредством Интернет банкинг._________________________________________________________________ В соответствии с п.1 ст. 782 Гражданского кодекса (Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг): «Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов».Данный подпункт применим в случае осуществления перевода посредством приема наличных денежных средств плательщика банковским платежным агентом (субагентом) Оператора НКО «Яндекс.Деньги» или кредитной организации, с которым Оператор НКО «Яндекс.Деньги» заключил соответствующий Договор (выдержка из тарифов Оператора НКО «Яндекс.Деньги» или оплаты посредством банковской картой либо в случае осуществления перевода плательщиком, действующим в качестве пользователя системы WebMoney Transfer, за счет денежных средств, предоставленных в указанную систему.в) если Обучающийся оплачивал услуги через платежную систему RBK money при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов платежной системы http://www.rbkmoney.com/ru/tar... в размере:➢ 3,9 % (три целых, девять десятых процента) от суммы возврата. При этом, после выбора способа оплаты по карте и подтверждения заказом Исполнителем, который сделал Обучающийся, Обучающийся получает сообщение на указанный при оформлении почтовый ящик со ссылкой на оплату заказа по пластиковой карте. При переходе по ссылке Обучающемуся будет автоматически перенаправлен на платежную форму RBK Money, для внесения данных банковской карты Обучающегося. Платежная система RBK money сообщает, что все данные, введенные Обучающимся на платежной форме RBK Money, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Платежная система RBK money получает информацию только о совершенном Обучающемся платеже. Оплата по пластиковой карте осуществляется без комиссий. Обучающийся оплачивает заказ только после полного подтверждения состава заказа Обучающимся, времени и условий доставки. В случае отказа от заказа деньги будут возвращены на карту Обучающемуся в соответствии с условиями возврата данного подпункта. г) если Обучающийся оплачивал услуги посредством применения любых банковских карт при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов Процессора tp://cloudpayments.ru/ , в размере:➢ 2,9 % (две целых, девять десятых процентов) от суммы возврата, если Обучающийся оплачивал банковской картой; 2.5. Возврат денежной суммы без вычета расходов Исполнителя осуществляется в следующих случаях:а) неоказание услуг по обучению Исполнителем в заявленные сроки (за исключением допустимого переноса даты начала оказания услуг по обучению на срок не более 30 (тридцати) календарных дней;б) некачественное предоставление оказания услуг по обучению Исполнителем.Под некачественным предоставлением оказания услуг по обучению Стороны подразумевают предоставление услуг не по заявленной тематике курса, семинара, живого мероприятия, не предоставления консультаций, ответов Исполнителем на вопросы Обучающегося и другие моменты, которые в совокупности не позволяют Обучающемуся получить в полном объеме услуги по обучению.2.6. Замена одной услуги по обучению на другую – замена одной услуги по обучению на другую возможна только по согласованию Сторон, в течение 3 календарных дней с даты начала оказания услуг по обучению. О желании заменить одну услугу по обучению на другую Обучающийся сообщает представителю Исполнителя любым способом: путем направления письма на электронную почту представителя Исполнителя или сообщения спикеру в социальной группе. Замена одной услуги по обучению на другую является правом, а не обязанностью Исполнителя. Если будет иметь место разница в стоимости оказания услуг по обучению, Исполнитель не возвращает разницу стоимости услуг Обучающемуся, если одна из услуг по обучению стоит дешевле, чем та услуга, которую оплатил Обучающийся. Обучающийся уплачивает разницу между стоимостью двух услуг по обучению, если одна из услуг стоит дороже, нежели услуга, которую ранее оплатил Обучающийся. Срок доплаты в этом случае устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке. Обучающийся уведомляет Исполнителя о сроке доплаты в любой доступной форме: устно в ходе телефонного разговора, по e-mail, в социальной сети, иными способами.

VIIi. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

8.1. Ответственность Сторон по настоящему Договору регулируется Законодательством РФ.

IX. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9.2. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 6.1 Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

X. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, субагенты, правопреемники без предварительного согласия другой Стороны не информировали третьих лиц о деталях данного Договора и приложений к нему.

10.2. Стороны имеют право раскрывать информацию по данному Договору только по требованию судебных или налоговых органов в соответствии с законами РФ.

XI. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров.

11.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры будут разрешаться в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

XII. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Настоящий Договор может быть изменен или прекращен по соглашению Сторон, а также в других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Обучающийся вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора путем прекращения обучения (посещения обучающих занятий до срока окончания оплаченного периода).

12.3. Центр имеет право отказать обучающемуся в продлении срока пользования обучающими ресурсами после окончания действия договора.  

РЕКВИЗИТЫ Центра:

АНО ДПО «Центр результативного образования»

111141, Москва, ул. Перовская д.1

Номер счёта: 40703810901960000023

ИНН: 5050133703

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

КПП: 505001001

БИК: 044525593

Кор. счёт: 30101810200000000593

stego27.rabota@mail.ru

ОГРН 1175000004332

Данные обучающегося:

ФИО

Паспорт

 
    ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К ПУБЛИЧНОМУ ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ
 
 
Директору АНО ДПО "Центр результативного образования"
Посмитной Светлане Леонидовне  от
_______________________________ (ФИО) ИНН______________________________
 
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, (ФИО) ____________________________________________ (серия, номер, кем и когда выдан, прописка), прошу Вас вернуть мне денежные средства, оплаченные мною в счет заказа № _________ на сумму ____________________________________ рублей, за вычетом комиссии согласно пунктам 1.22, 1.23, 1.24, 1.25 Договора оферты в размере ______ руб., который я акцептовал(а) при оплате заказа, по причине __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Денежные средства прошу вернуть по следующим реквизитам: Банк________________________________________________ БИК_________________________________________________ р/с__________________________________________________ к/с__________________________________________________
К заявлению прилагаю копию документа об оплате.
 
Дата________________________
 
Подпись______________
 
 
 
    ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 К ПУБЛИЧНОМУ ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ
 
Диретору АНО ДПО "Центр результативного образования" Посмитной С.Л.
От Обучающегося: (ФИО)_________________________________________________________________ Паспорт № серии _______________________________________________________ Кем выдан: _____________________________________________________________ Дата выдачи «__» _______ _____г. _____
Адрес регистрации по паспорту: ________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
ПРОШУ Предоставить мне доступ к курсу (шифр  курса на www.dpomos.ru) «_____________________________», который был мною оплачен на основании заказа № _________, копию квитанции об оплате прилагаю.
Я при акцептовании договора оферты при оплате вышеуказанного курса я ознакомлен с тем, что доступ  мне предоставляются для  личного изучения в некоммерческих целях.
 
Дата заполнения ________________________
 
Подпись ______________________________